【横浜】ホテル支配人◆顧客満足度向上・新規事業にも挑戦可能◆世界最大級のホテルチェーン・マリオットG
株式会社Ｋプラスホスピタリティマネジメント
仕事内容
～全国展開のホテルブランド運営／株式会社K+ホスピタリティオペレーションズONE Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）ホテル支配人ポジション～
■募集背景：
事業拡大に伴い、新たな仲間を募集します。
■業務内容：
全国に展開する「Four Points Flex by Sheraton」ブランドホテルの運営管理やスタッフ育成、顧客満足度向上など幅広い業務をご担当いただきます。
■業務詳細：
◇各施設でスタッフのシフト調整や部下育成
◇経営視点からの運営改善
◇数値管理
■業務の特徴：
◇複数ホテルの統括を依頼する場合もあり、チームをまとめながら質の高いサービス提供に努めます。
◇また、顧客満足度向上や新規事業提案にも積極的に関われるポジションです。
■入社後の流れ：
入社後は、既存ホテルでの運営管理業務の引き継ぎからスタート。現場の流れやシステム操作、スタッフとの連携方法を学びます。
その後、部下育成やシフト管理など、マネジメント業務を本格的に担当いただきます。現場改善や顧客満足向上にも積極的に取り組んでいただきます。
■当社について：
当社は、国内で「Four Points Flex by Sheraton」ブランドを多数展開する成長企業です。リブランディングホテルの開業や顧客満足度向上に力を入れ、国内外のお客様に高品質な宿泊体験を提供しています。福利厚生や従業員割引も充実し、長く働きやすい環境です。
■今後の再建と成長戦略：
「マリオット」や「リッツ・カールトン」を手がける世界的なホテルチェーンである、マリオット・インターナショナルのフランチャイズとして「Four Points Flex by Sheraton（フォーポイント・フレックス・バイ・シェラトン）」としてリブランディングし、改装オープンしました。ダイナミックな再建計画が進行中です。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ホテル運営会社もしくはサービス関連会社において管理職としての経験 ■歓迎条件： ・ホテルシステムOPERAの知見 ・ホテル宿泊部に於けるオペレーション経験 ・数値管理能力をお持ちの方 ・ロジカルシンキング力をお持ちの方 ・英語力をお持ちの方 〈選考について〉 ■採用人数：１名 ■面接回数：２～３回 ■適性検査：有（最終選考前にご受検いただきます） ■面接方法：オンライン面接も可能です。
募集要項
- 勤務地
- 神奈川県
＜勤務地詳細＞ フォーポイントフレックスbyシェラトン 横浜駅西 住所：神奈川県横浜市西区南幸2-17-6 ※JR東海道線・横須賀線横浜駅西口（南改札より）徒歩5分 地下鉄・相鉄線 横浜駅徒歩5分 JR横浜駅徒歩7分 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可
- 勤務時間
＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 休憩時間：50分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 日勤 9：00～17：20（休憩50分） 夜勤 17：00～10：00（休憩2時間）
- 雇用形態
【正社員】
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 ※試用期間中の労働条件：変更無
- 給与
【年収】560万円 - 700万円
＜予定年収＞ 560万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：400,000円～500,000円 ＜月給＞ 400,000円～500,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 無（管理監督者のため） ＜給与補足＞ ※今までのご経験や年収、面接時の評価に応じ、当社規定に基づき決定いたします。 ・昇給：年1回 ・賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 住宅手当：業務都合による転勤時の住宅手当制度あり 社会保険：社会保険完備 退職金制度：当社規程に基づく ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり：65歳まで ＜教育制度・資格補助補足＞ 配属部署においてOJTを実施 ＜その他補足＞ ・マリオットグルーブホテルでの従業員割引（一部対象外施設等有） ・半休制度：有 ・リフレッシュ休暇：毎年3日間 ・慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
- 休日・休暇
週休2日制（休日はシフト制／月8～10日休み） 年間休日数：110日 年間有給休暇12日～20日（※） リフレッシュ休暇（年3日） 慶弔休暇休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 半休制度あり ※有給 入社直後に2日～12日付与（入社月により日数異なります） 4月1日～3月末日の期間に、勤続1～2年未満：12日／勤続3年未満：14日／ 勤続3年以上：勤続3年を16日とし、以降1年毎2日を16日に加算した日数 （ただし20日を限度とする）