ホテル総支配人・支配人

当社運営ホテルのいずれかに勤務しながら、複数ホテルの運営・管理を担当します。売上・利益・品質の統括に加え、顧客評価向上を目的としたオペレーション推進や、複数ホテルにまたがるスタッフ育成・マネジメントを行います。

ホテルスタッフ

フロントでのチェックイン・チェックアウト対応や、電話・インターネットによる予約受付を担当します。あわせて、宿泊中のお客様対応やホテルシステムへのデータ入力業務を行います。

レベニューマネジメント

市場・需要・顧客データの各種分析（SWOT、市場ポジショニング、需要・予約・滞在パターン、顧客プロファイル、客室タイプ、レビュー等）を通じて、需要予測や最適な価格戦略を設計します。あわせて、レベニューマネジメントシステムを活用した在庫・料金管理やチャネル戦略の立案、店舗別レベニューレポートの作成および改善ディレクションを行います。

セールス・マーケティング

国内16か所（今後増加予定）のホテル集客を目的としたイベント企画・プラン造成や、マリオットグループにふさわしいブランディング構築、公式サイト等の修正を担当します。

経理

経理業務全般を担当し、経験を活かしながら業務効率化やDX推進に取り組みます。
伝票処理や請求書管理、売掛管理、経費精算、外部パートナーとの連携などを通じて、会社全体の成長を支える役割を担います。

人事

労務業務全般を担当し、新システム導入に伴う外部委託先との連携や、新たな労務オペレーションの構築・改善を推進します。
社会保険・給与計算・勤怠管理・安全衛生・福利厚生対応などを幅広く担い、ホテルオペレーション部や各ホテルと連携しながら労務管理を行います。

IT

世界のホテルグループ上位の多くが利用するホテルPMS（宿泊予約、顧客情報、会計などを統合したホテル 基幹システム）である「OPERA Cloud Services（オラクル製）」の導入をはじめ、各ホテルからの問い合わせ対応、サーバーやネットワーク管理を行います。